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2025年全面质量管理知识竞赛题库及答案

一、单项选择题（共25题，每题1分，共25分）

1.《质量强国建设纲要》明确的2025年阶段性目标中，制造业产品质量合格率目标为（）

A.90%左右B.92%左右C.94%左右D.96%左右

2.全面质量管理的概念最早由（）系统提出

A.戴明B.费根堡姆C.朱兰D.石川馨

3.PDCA循环中，“C”对应的环节是（）

A.策划B.实施C.检查D.处置

4.六西格玛管理DMAIC模型中，“I”阶段的核心任务是（）

A.定义问题B.测量现状C.分析根因D.实施改进

5.依据ISO9000:2015标准，质量的定义是（）

A.产品的技术参数符合标准的程度

B.客体的一组固有特性满足要求的程度

C.产品满足顾客需求的程度

D.产品的可靠性与耐用性水平

6.以下属于质量预防成本的是（）

A.成品检验费B.质量培训费C.返工费D.保修费

7.因果图（鱼骨图）的核心作用是（）

A.寻找问题的根本原因B.统计问题的发生频率

C.评估过程能力水平D.监控过程波动趋势

8.统计过程控制（SPC）中，常规控制图的上下控制限通常设定为（）

A.±1σB.±2σC.±3σD.±4