人身险销售录音录像管控课件.pptx

合规培训·监管宣导人身险销售录音录像管控双录·可回溯·合规展业汇报时间：2026

课程导览·COURSEGUIDE全课五章·合规知识地图从制度认知到一线实操，依次建立「为什么录·谁要录·怎么录·录不好会怎样·如何一次录过」的完整框架壹双录制度总览认识双录与监管框架贰适用情形与录制内容哪些单必须录、录哪些环节叁录制技术与质检保存怎么录合格、录完怎么管肆违规处罚与风险警示不合规的代价伍一线操作与话术示范一次录过的实操要点

01双录制度总览双录是销售行为的时光回溯权

认识双录双录就是销售过程的全程留痕法规定义保险销售行为可回溯，是指保险公司、保险中介机构通过录音