质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案(2026年百色)
一、单项选择题(每题1.5分,共20题,共30分)
1.QC小组活动的基本程序是()。
A.SDCA
B.PDCA
C.DMAIC
D.8D
答案:B
解析:QC小组活动遵循PDCA循环,即计划—实施—检查—处置。
2.“关键的少数,次要的多数”是下列哪种统计方法的原理?
A.调查表
B.排列图
C.散布图
D.因果图
答案:B
解析:排列图依据80/20原理,用于抓住关键少数问题。
3.因果图中最常使用的原因分类“5M1E”不包括下列哪一项?
A.人员
B.设
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