2026年度景区文明宣传实施方案.docx

2026年度景区文明宣传实施方案

一、方案背景与总体目标

（一）背景依据

根据文化和旅游部《“十四五”文化和旅游发展规划》《全国文明旅游工作三年行动计划（2024-2026）》部署要求，结合我省2025年游客满意度调查数据：全省5A级景区不文明行为投诉量同比上升8.2%，其中随意丢弃垃圾、刻画文物、违规投喂动物、大声喧哗四类问题占投诉总量的76.3%，游客对文明宣传的知晓率仅为42.7%，传统标语式宣传触达率不足30%。为切实补齐景区文明宣传短板，夯实文明景区创建基础，特制定本实施方案。

（二）总体目标

2026年度实现景区文明宣传三个核心目标：

1.宣传触达全覆盖：游客文明宣传知晓率提升至