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停车场管理员车场秩序收费职责

一、车场秩序管理职责

（一）出入口秩序管控

1.高峰时段分流管控

早高峰（7:30-9:00）、晚高峰（17:30-19:00）期间，出入口岗管理员需提前10分钟到岗，开启全部可用通道：固定车辆专用通道保持常开状态，临时车辆通道安排专人前置核验，确保入口车辆通行效率不低于12辆/分钟，出口车辆通行效率不低于15辆/分钟。若出入口排队长度超过5辆，需立即启动应急分流机制，引导临时车辆绕行备用入口，同步上报主管协调周边市政道路临时停靠区域，避免车辆占用市政主干道造成拥堵。

2.特种车辆优先放行

严格落实消防车、救护车、警车、工程抢险车等特种车辆优先通行制度，收到特种车辆入场通知后需在10秒内开启专用通道，清除通道口临时障碍物，引导车辆快速驶入目标区域。若停车场内消防通道、应急救援通道被占用，需第一时间通过车牌识别系统查询车主联系方式，3分钟内联系车主挪车，无法联系到车主的立即上报主管，启动清障预案，使用移车器将车辆转移至临时停放点，确保应急通道全程畅通，响应时间不超过5分钟。

3.非机动车及人员秩序管理

出入口需设置明确的人车分流标识，管理员需引导非机动车停放到专用非机动车停放区，禁止非机动车进入机动车停放区域，非机动车停放有序率需达到100%。对步行进入车场的人员，需引导其走人行通道，提醒行人避免在车行道内逗留，发现老人、儿童、行动不便人员进入车场