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2026年门店商品维修保管细则.docx

2026年门店商品维修保管细则.docx

    2026年门店商品维修保管细则

    文件归口：门店运营部

    生效日期：2026年1月1日

    目录

    1.总则

    2.职责划分

    3.具体管理内容

    3.1待修商品归集规则

    3.2待修商品分区保管规范

    3.3全品类商品维修流程标准

    3.4维修后商品复检与流转要求

    3.5特殊品类专项保管规则

    4.违规约束与处理

    4.1正向激励规则

    4.2分级违规认定标准

    4.3对应处理措施

    5.申诉机制

    6.附则

    7.附件

    1.总则

    1.1制定目的

    为适配2026年全渠道线下门店运营需求，降低残损商品非必要损耗，规范待修、在修、修后商品全流程保管动作，避免出现残损品混入正价渠道售卖、客户送修物品

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