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2026年度体检异常随访落实方案

一、工作目标

（一）核心量化目标

2026年12月31日前实现：体检异常人群随访覆盖率100%，异常信息告知到位率100%，随访记录完整准确率≥98%，高风险异常干预闭环完成率≥95%，中风险异常随访跟踪完成率≥90%，低风险异常健康指导响应率≥85%，随访对象满意度≥92%，因体检异常未及时干预导致的重症新发率较2025年下降≥10%。

（二）管理质量目标

建立标准化的“体检-随访-干预-归档”全流程管理体系，完善异常数据分层分类标准、随访话术库、干预方案库3个核心支撑工具，形成可追溯、可考核的随访责任机制，实现异常随访工作的制度化、规范化、智能化，为职工/居民健康管理提供闭环支撑。

二、适用范围

本方案适用于2026年度所有参与单位组织的职工体检、辖区公共卫生服务免费体检、定点机构专项体检的人员，涵盖在职职工、退休人员、辖区常住居民、重点职业人群4类群体，不含主动放弃体检且签署知情同意书的人员。

三、组织架构与职责分工

（一）领导小组

组长由单位分管健康管理的副职领导/辖区卫生健康委员会分管副主任担任，副组长由健康管理部门负责人、定点体检机构负责人担任，成员包括人事部门、工会、基层卫生服务机构、各二级单位/街道联络员。主要职责为：审定随访工作方案，统筹协调跨部门资源，督办重大异常干预事项，考核随访工作整体成效。

（二）执行工作组

由健康管理专员