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- 2026-10-30 发布于重庆
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**第十一章战略控制与战略变革本章教学内容战略控制解释战略变革的不同观点判断战略变革滞后的依据*一、战略控制管理者可以用之来监控组织、其成员的活动,并评估这些活动是否执行的有效率、有效果,如果没有,則可以适时的做更正。*
(一)战略控制的过程1.制定绩效标准绩效目标多源自于公司的策略,目的是达到较好的效率、品质、创新、顾客反应。2.衡量实际绩效建立管理或监控系统来看看标准和目标是否达成。3.评价实际绩效4.纠正措施与权变计划*(二)战略控制方法1.财务控制:成长率、市场占有率、现金流量2.产出控制:(事业部目标:效率、品质、创新、消费者满意度)3.行为控制:制订达到组织目标的规则,使组织成員在行动有较标准化且精准的的依据。4.组织文化:是组织成员所共享且遵守的规则与价值观。*(三)战略控制系统的基本要求控制系统应当是节约的;控制系统应当是有意义的;控制系统应当适时地提供信息;控制信息应当提供关于发展趋势的定性的信息;控制系统应当有助于采取行动;控制系统应当是简单的。*(四)战略控制的方式1.事前控制2.事后控制3.适时控制4.过程控制*二、解释战略变革的不同观点1.自然选择”的观点能够
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