心理咨询师心理咨询技术培训课件.pptxVIP

专业咨询技能培训课件1

目录01第一章咨询关系建立02第二章倾听技术03第三章共情技术04第四章影响性技术05第五章咨询伦理06第六章咨询评估2

01第一章咨询关系建立3

情境导入客户初访时普遍存在紧张不安情绪，部分人甚至出现生理反应如心跳加速、手心出汗。咨询师需通过专业形象（着装整洁、眼神接触）与积极态度（微笑、语速适中）建立初步信任。具体步骤包括：主动自我介绍、说明咨询流程、确认客户需求、创造安全环境。例如，某次初访中，客户因焦虑不敢开口，咨询师通过分享自己初次咨询的体验缓解了对方压力。4

教学目标1掌握咨询关系基本原则包括保密性、不评判、及时反馈等核心要求，需在首次会谈中明确告知。2理解建立关系的意义关系质量直接影响咨询效果，研究表明良好关系可使咨询成功率提升40%。3学会破冰技巧如今天天气不错等中性话题，或使用您为什么选择咨询等开放式问题。5

知识点讲解1概念页：咨询关系咨询关系是专业、合作、暂时的心理契约，需遵守《中国心理学会伦理守则》。2原理页：建立关系原理共情需结合镜像技术，如听起来您感到很疲惫；尊重要求对非暴力沟通四要素（观察-感受-需要-请求）做出积极回应。3例题页：关系建立实例例1：客户我不确定自己能否改变时，回应您正在思考改变的可行性，这是重要一步。4练习页：关系建立练习练习1：模拟对话需包含至少3次共情回应，可使用EMDR快速眼动技术训练共情能