2026年度医德医风建设工作计划暨实施方案_1.docx

2026年度医德医风建设工作计划暨实施方案

为深入贯彻落实《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》《全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划（2021-2024年）巩固提升方案》及属地卫生健康行政部门相关部署要求，进一步规范医务人员执业行为，强化廉洁行医意识，构建和谐医患关系，推动医院高质量发展，结合本院实际，制定本计划及实施方案。

一、工作目标

2026年全院医德医风建设要实现“三降三升三零”核心目标：

1.三降：全年涉医投诉总量较2025年下降15%以上，其中服务态度类投诉下降20%、廉洁从业类投诉下降30%；药品耗材不合理使用占比较2025年下降8%；患者个人负担占医疗总费用比