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2026年度便民服务措施持续拓展发展规划

一、总体目标

以满足群众多层次、多元化办事需求为核心，聚焦2025年便民服务短板问题梳理出的12大类47项具体问题，2026年度计划实现中心城区15分钟便民服务圈、县域30分钟便民服务圈覆盖率达到100%，依申请类便民服务事项网办率提升至95%以上，全程网办事项占比达到88%以上，群众办事跑动次数平均压减至0.3次以内，便民服务事项办理时限平均压缩比达到70%以上，群众便民服务满意度提升至93分以上，推动便民服务从“能办”向“好办、快办、就近办、异地办”升级，打造标准化、智能化、均等化、人性化的现代化便民服务体系。

二、重点任务及实施安排

（一）便民服