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区行政审批服务管理局2025年上半年工作总结

2025年上半年，区行政审批服务管理局围绕“放管服”改革和优化营商环境两条主线，以政务服务标准化、审批智能化、办事便利化为抓手，完成上半年既定目标。现将工作情况总结如下。

一、总体情况与核心指标

上半年全局工作以“减环节、减材料、减时限、减跑动”为量化抓手，各项核心指标完成情况如下：

指标名称

年度目标

上半年完成

完成率

同比变化

受理政务服务事项

12.0万件

6.35万件

52.9%

+8.2%

即办件比例

45%

41.6%

阶段达标

+6.3个百分点

承诺时限压缩率

78%

76.4%

阶段达标

+4.1个百分点

网办率

85%

82.7%

阶段达标

+9.5个百分点

好差评满意率

99%

99.2%

已达标

持平

群众跑动次数（均值）

0.6次/件

0.7次/件

未达标

-0.2次/件

数据来源：区政务服务管理平台办件统计（2025年1月1日至6月30日）。

未达标项分析：群众跑动次数未达标，主因是不动产登记联办事项中涉及实物核验的环节仍要求申请人到场，涉及约3200件/半年。整改措施见第四部分。

二、重点工作完成情况

2.1推进“一件事一次办”集成改革

上半年将企业开办、新生儿出生、职工退休、二手房转移登记等12个高频“一件事”纳入综合窗口运行，具体做法与成效：

1.重塑办理流程。以“二手房转移登记+水电气过户”一件事