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质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案(云浮2026年)

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.六西格玛管理中的6西格玛在统计学上对应的缺陷率约为多少？

A.3.4DPMO

B.6.8DPMO

C.66.8DPMO

D.6200DPMO

答案：A

解析：6西格玛水平对应3.4DPMO（每百万机会缺陷数），这是六西格玛管理的核心基准。

2.DMAIC流程中，A阶段的主要任务是什么？

A.定义项目目标

B.测量当前过程绩效

C.分析根因并确定关键影响因素

D.实施改进方案

答案：C

解析：DMAIC依次为定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）。A阶段即分析阶段，用于识别问题根本原因。

3.顾客需求被转化为可衡量的技术指标，通常称为？

A.KPI

B.CTQ

C.VOC

D.SIPOC

答案：B

解析：CTQ（关键质量特性，CriticaltoQuality）是将顾客声音（VOC）转化为可量化、可测量的质量特性。

4.过程变异中由普通原因引起的变异具有什么特征？

A.间断性和不可预测性

B.稳定且可预测，属于过程固有变异

C.仅由操作人员失误引起

D.可通过现场管理立即消除

答案：B

解析：普通原因变异是过程固有、长