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工业酶制剂出口商检异常处理函通用8篇

工业酶制剂出口商检异常处理函第1篇

尊敬的______：

我司为______（公司名称），现就近期出口至______（国家/地区）的工业酶制剂产品出现检验异常的情况，向贵方正式致函说明，并恳请贵方予以重视与协助处理。

经查，我司于______年____月____日出口的工业酶制剂产品，共计______箱，编号为______，出口批次为______，货值为______美元。根据贵方出具的检验报告，该批次产品在检验过程中发觉部分批次存在微生物超标、理化指标不达标等问题，导致产品无法通过相关国家/地区海关检验。

对此，我司高度重视，已立即采取以下措施：

1.产品召回：已对全部不合格产品进行召回，保证无误出口。

2.质量追溯：已对涉事批次产品进行详细追溯，确认生产、运输、仓储各环节无异常。

3.质量改进：已委托第三方检测机构对产品进行复检，并依据检测结果对生产工艺进行优化调整。

4.客户沟通：已第一时间与贵方联系，通报情况并承诺全力配合处理。

我司深知此次事件对贵方的声誉和业务造成一定影响，对此深表歉意。我司将积极配合贵方的后续处理流程，包括但不限于提供产品批次明细、质量检测报告、生产记录等资料，保证尽快解决问题并恢复正常的贸易往来。

如贵方有进一