2026—2028年急救流程持续优化迭代三年行动计划.docx

2026—2028年急救流程持续优化迭代三年行动计划

一、行动背景与总体目标

（一）行动背景

近年来全国急救服务需求年均增速达8.7%，2025年全国120急救中心年接警量突破1.2亿次，平均急救反应时间（从接警至救护车抵达现场）城市为14.2分钟、农村为28.7分钟，心脑血管急症、创伤等急危重症现场处置率仅为61.3%，院外死亡率较发达国家高出1.2倍。同时存在急救调度精准度不足、院前院内衔接不畅、基层急救网络覆盖有盲区、公众急救技能普及率仅为3.5%等突出痛点，已无法满足群众日益增长的急救服务需求。为系统性破解当前急救服务体系堵点，全面提升急救服务效率与质量，特制定本三年行动计划。

（二）