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2026—2028年院内无障碍设施完善三年行动计划

为深入贯彻《无障碍环境建设法》《“十四五”残疾人保障和发展规划》《医疗卫生机构无障碍建设指南》相关要求，全面补齐我院无障碍设施短板，切实满足残疾人、老年人、孕产妇、儿童、伤病患者等特殊群体就医需求，打造全流程友好型就医环境，结合我院实际，制定本行动计划。

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，聚焦特殊群体就医全流程痛点堵点，将无障碍设施建设作为提升医疗服务质量、保障民生权益的重要抓手，按照“系统谋划、分步实施、对标提质、常态长效”的原则，全面推进院内无障碍设施标准化建设、智能化升级、精细化管理，实现从“有没有”向“好不好”