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系统容错设计说明书（2026版）

前言

本说明书针对全品类信息系统的容错场景制定，覆盖政务服务系统、工业控制信息系统、互联网公众服务平台、企业核心业务系统4大类应用场景，所有参数指标均符合国内现行网络安全、数据安全相关法规及国家强制标准要求，可直接作为系统架构设计、落地实施、运维管控的执行依据。本版本更新了2023版以来新增的容灾协同、动态冗余调度等相关规则，所有指标均经过120+不同规模系统的实际落地验证，可直接适配日均请求量10万到1亿级的各类生产环境。

第一章总则

一、设计目标

1.核心业务故障零感知覆盖比例达到99.99%以上，非核心业务故障零感知覆盖比例达到99.9%以上，全年核心业务非计划中断总时长不超过5.25分钟。

2.所有单节点硬件故障、单模块软件故障、单区域网络故障场景下，无需人工介入即可自动完成故障隔离和业务恢复，自动处置成功率不低于99.95%。

3.容错机制运行过程中不会产生数据丢失、数据错乱、重复提交等次生问题，核心数据完整性保障率达到100%。

4.容错资源投入占系统总建设投入的比例控制在15%-25%区间，避免冗余资源过度投入造成成本浪费。

二、适用范围

1.本说明书适用于所有接入公共网络、承载核心业务、服务用户量大于1000人的各类信息系统。

2.本说明书不适用于单机运行的嵌入式终端、无网络交互的离线工业控制设备、单用户使用的本地桌面