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2025年杭州市家政服务员模拟必考试题及答案.docx

2025年杭州市家政服务员模拟必考试题及答案.docx

    2025年杭州市家政服务员模拟必考试题及答案

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）

    1.家政服务员在服务开始前，首先应该做的工作是（）。

    A.向客户表明自己的收费标准

    B.与客户确认具体的服务内容和时间安排

    C.检查家中电器设备是否完好

    D.向客户介绍自己过往的服务经历

    2.在进行日常清洁工作时，以下哪种做法是违反安全操作规范的？（）

    A.清洁卫生间时佩戴防毒面具

    B.使用消毒液时，先稀释后使用

    C.清洁

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