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2026年中级《社会工作实务》考试真题(附答案)

第一题（案例分析题，20分）

江湾街道位于某市老城区，下辖3个建成于上世纪90年代的老旧小区，现有常住居民1.2万户，其中60周岁以上老年人口占比达32%，空巢、独居老人占老年人口总数的47%，失能半失能老人占比18%。街道社工站在近期的入户摸排中发现：辖区82岁的王爷爷患有高血压、糖尿病等多种慢性病，老伴78岁因脑梗后遗症导致半失能，日常起居全靠王爷爷照料，两位老人的子女长期在省外工作，半年才能回家一次，3个月前王爷爷在家突发头晕摔倒，隔了近2个小时才被上门送快递的骑手发现送医，事后两位老人一直心有余悸，但又不愿去养老院生活；不少老人反映社区现有养老服务站功能单一，平时仅能提供棋牌娱乐服务，助餐点的菜品偏硬、口味偏重，不适合高龄老人食用，有上门照护需求的老人往往找不到靠谱的护理人员，市场上的家政人员大多缺乏老年照护专业技能；部分低龄健康老人表示自己退休后时间充裕，想参与社区志愿服务帮一帮邻里老人，但不知道通过什么渠道报名，也没有接受过相关服务培训；此外，社区还有不少老人存在不会用智能手机挂号、缴水电费、视频通话的问题，出门办事、跟子女联系都不方便。

问题：

1.结合案例，分析该社区高龄空巢老人面临的主要需求。

2.如果你是该街道社工站的社工，基于社区照顾模式，可采取哪些介入策略满足老人需求？

第二题（案例分析题，20分）

西南