养老院夜间护理巡查制度手册.docxVIP

《养老院夜间护理巡查制度手册》

版本号：V1.0|生效日期：____年____月____日|依据国家强制性标准编制|可直接修改落地使用

编制依据：严格遵循《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构管理办法》《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019，国家强制标准）《养老机构服务质量基本规范》（GB/T35796-2017）等法规要求编制，所有条款符合民政部门养老机构安全检查规范，各机构可根据自身规模、照护等级灵活调整内容后直接使用。

第一部分手册总则

1.1编制目的

筑牢夜间养老服务安全防线，降低老人跌倒、坠床、压疮、突发心脑血管意外、走失、消防隐患等风险，明确各岗位巡查职责、统一操作标准、规范应急处置流程，杜绝因巡查漏项、值守脱岗导致的安全责任事故。

1.2适用范围

本手册适用于本机构所有收住能力完好、轻度失能、重度失能、失智老人的照护区域，覆盖全机构夜间值守团队（护理、医疗、安保、行政值班人员）。

1.3核心原则

不扰老人原则：巡查全程做到“轻敲门、轻走路、轻说话”，使用遮柔光的手电照明，禁止强光直射老人面部、禁止在居室停留闲聊，不打断老人正常睡眠；

分级巡查原则：根据老人照护等级、风险等级匹配差异化巡查频次，不搞“一刀切”，在合规前提下合理配置人力；

3分钟响应原则：收到呼叫系统报警、巡查发现异常时，值守人员必须3分钟内到达现场处置；

全