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第二章市场定位左撇子用品商店卖的工具都是右手使用的工具。一德国人分析这个现象:(1)有些工具左撇子用不了。(2)德国人11％是左撇子。(3)左撇子希望买到合心意的工具。于是他开了间左撇子工具公司,生意兴隆。案例导引—左撇子工具公司一、市场定位的意义企业找准自己的位置,了解自己及市场环境,确定企业的经营性质和主要服务对象,采取什么样的竞争策略。1.定义目的:从消费者的角度考虑，使得消费者对企业及产品有清晰的认同和选择，使得消费者对于企业建立深刻的印象。开发新门店顾客的居住距离年龄性别收入水平职业生活方式2.市场定位的作用明确门店的形象,确定目标顾客明确经营方向与宗旨通过市场定位,有利于门店了解竞争对手,避实就虚、扬长避短。市场定位是一种阶段性的竞争策略3.市场定位的内容经营定位:档次定位品牌定位:形象与个性产品定位:产品种类服务定位:给消费者的感受文化定位:心理认同核心理念:遵循差异化美国一家研究机构跟踪25个行业领导品牌1923~2003年的变化,结果只有3个品牌失去了领导地位,其余的22个品牌八十年来一直稳居第一。对象:潜在的顾客目的:让产品在顾客中找到合适的位置市场定位的方法（1)进行市