商会工作者，企业之家——商会工作者的年终总结.docVIP

商会工作者，企业之家——商会工作者的年终总结

一、精准对接需求，做企业发展的“摆渡人”

今年开春，辖区内三家专精特新企业同时遇到了产业链上游原材料涨价的问题，其中一家做精密零部件的企业负责人找到我时，办公桌上堆着半米高的待交付订单，他说再拿不到平价原料，不仅要赔违约金，还可能丢失合作了三年的海外客户。我当天就拉了产业链对接群，把商会里12家上游材料供应企业的负责人都拉了进来，连续开了三场供需对接会，最终帮三家企业拿到了比市场价低7%的长期供货协议，光这一项就帮他们全年节省了近200万的生产成本。

这样的事今年几乎每个月都在发生。三月份餐饮行业遭受疫情后首次客流下滑，27家餐饮企业联名找到商会，说房租压力大、供应链成本上涨，甚至有几家老店已经在考虑关店。我们用了两周时间跑遍了辖区内8个商业综合体，跟物业方谈房租减免政策，最终争取到了“三个月房租减半、六个月缓交”的扶持政策，同时联动商务局发放了120万的餐饮消费券，那场复苏活动下来，餐饮行业的客流在五月份就回升到了疫情前的110%，有四家原本打算转让的老店不仅留了下来，还新开了分店。

为了让服务更精准，我们今年建立了“企业需求台账”，每个季度做一次全覆盖走访，台账里详细记录了每家企业的经营状况、存在的困难、具体诉求，甚至连企业负责人的生日、员工招聘需求都记得清清楚楚。今年累计收集企业诉求376条，办结率达到98.7%，其中协调解决用工