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2026年社区便民服务拓展发展规划

一、规划背景与总体目标

（一）规划背景

截至2025年末，全国城市社区综合服务设施覆盖率已达95.2%，但服务供给结构与居民需求错配问题突出：《2025年全国社区服务需求抽样调查》显示，老年群体助餐、助医需求缺口达37.6%，双职工家庭3岁以下托育、小学生课后托管需求满足率仅为28.9%，41.2%的社区缺乏家电维修、家政预约等标准化便民服务点位，居民对社区服务的满意度仅为62.7分。

本规划以街道为实施单元、社区为落地载体，针对当前服务供给的短板，明确2026年社区便民服务拓展的具体任务、实施路径和考核标准，全面提升社区服务精准性、可及性，打造“15分钟便