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直播货品打包动线优化方案

我在直播电商供应链仓库做了快六年的现场管理，天天跟打包拣货打交道，见过平时几十单的清闲，也熬过大促上万单的通宵，最头疼的从来不是单多，而是动线乱成一团，所有人挤在过道里撞车，货品堆的到处都是，错发漏发天天有，打包员干一天下来腿都肿，快递车在门口等半小时装不上货。这两年我们直播单量稳定增长，原来的老动线早就跟不上了，折腾了小半年，摸了无数次流程，改了好几版，终于整理出这套完整的优化方案，既能提效率降错误，也能让干活的人舒服点，接下来我就详细说清楚整个方案的内容。

1现有打包动线的现状与核心问题

我们原来的动线是刚做直播的时候随便划的，那时候单量小，凑合用没问题，单量起来之后所有问题都暴露了，我天天泡在仓库里，把每个环节都记了下来，主要问题出在这几个方面：

1.1原有动线的基础布局

原来我们仓库是按品类分区存的，直播出单之后，拣货员推着车从仓库这头跑到那头拣货，所有拣好的货统一拉到仓库门口仅有的一块打包区，打包完直接堆在门口等快递，退换货整理也在打包区旁边挤着，所有功能都堆在门口一块，主通道就一条，所有人都走这一条道。

1.2动线存在的核心问题

1.2.1动线交叉重复严重

不管是拣货员、打包员、快递员还是整理退换货的员工，所有人都走中间那一米二的主通道，高峰期的时候，迎面来的推车间错不开，经常撞车，撒一地货，蹲那理半天，我记得上次大促，有两个拣货员撞车