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政务APP群众使用体验问卷

尊敬的政务服务用户：

为深入贯彻落实“以人民为中心”的发展思想，精准掌握您对本地官方政务APP的实际使用感受，找准当前政务服务移动端建设运营存在的痛点堵点，进一步优化APP功能设计、提升服务效能、改善用户体验，推动政务服务从“能办”向“好办”“愿办”转变，我们组织开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于政务服务改革专项分析研究，不会泄露您的任何个人信息，请您根据实际使用情况填写，感谢您的支持与配合。

第一部分基本信息

请您根据自身实际情况填写以下信息：

1.您的年龄区间是？

□18周岁及以下□19-30周岁□31-45周岁□46-60周岁□61周岁及以上

2.您的性别是？

□男□女□不愿透露

3.您的常住地是？

□本市城区□本市县城□本市乡镇□本市农村□外地来本地流动人员□其他

4.您的职业类型是？

□党政机关/事业单位工作人员□国有企业员工□民营企业/小微企业员工□个体工商户□自由职业者□在校学生□退休人员□务农人员□其他

5.您的学历水平是？

□小学及以下□初中□高中/中专/技校□大专□本科□硕士研究生及以上

6.您平均每周使用智能手机的时长约为？

□10小时及以下□11-20小时□21-40小时□41小时及以上

7.您是否使用过本地官方政务APP？（若选“否”，请跳