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房地产经纪业务流程优化模拟试题.docx

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    房地产经纪业务流程优化模拟试题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将正确选项字母填入括号内）

    1.在房地产经纪业务流程中，属于核心环节的是？

    A.房源信息发布

    B.客户关系维护

    C.房屋实地勘察与匹配

    D.贷款申请协助

    2.以下哪项不属于常见的业务流程优化理论？

    A.精益思想

    B.全面质量管理

    C.系统动力学

    D.线性规划

    3.使用帕累托图（ParetoChart）进行流程优化的主要目的是？

    A.绘制流程时间线

    B.分

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