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等待顾客打招呼定睛注视接近顾客询问顾客需求（希望、喜欢)选择顾客要的商品商品介绍说明让顾客选取商品（成交)收款（信用卡)包装商品交给顾客行礼、目送客人离开一切顺利继续往下走遇到障碍，退回去找原因“台上三分钟、台下10年功”：一天的工作的顺利与否，和当天的准备工作离不开关系，而准备的细心，工作就会完成的越顺利，相反则越差。营业员要做些什么准备？1、检查和调整自己的仪表2、调整和保持旺盛的精力3.搜索一遍全天要做的工作1.备齐商品和商品伸报营业员要在开张前检查商品是否齐全，仓库有的及时补上，没有的要快速下单采购；要拆包装的和开箱的，要注意包装的完整性；搭配销售的商品，要检查搭配品的数量。2、熟悉价格营业员必须对你销售的商品的价格了如执掌，对于可以讲价的商品，要能知道价格的低限，不要回答是“支支吾吾”，这样顾客会有上当的怀疑。3.商品整理很多商品被顾客拿离开了原货架，一定要在开张前再检查一遍。4.准备售货工具商场必要的售货工具一定要提前准备好，不要在营业时找不到而慌神，一般要准备的有？（请学员回