2026年护理部工作计划范例(2篇).docxVIP

2026年护理部工作计划范例(2篇)

（一）工作目标

1.质量安全指标：护理核心制度落实合格率≥98%，基础护理合格率≥95%，危重症护理合格率≥92%，分级护理落实合格率≥96%；住院患者跌倒/坠床发生率≤0.3‰（同比下降8%），住院患者压力性损伤（Ⅰ期及以上）发生率≤0.2‰（同比下降10%），非计划气管插管拔管发生率≤0.5‰（同比下降12%），非计划尿管拔管发生率≤1‰（同比下降10%），给药错误发生率≤0.1‰（同比下降15%）；护理不良事件主动上报率≥90%，上报例数同比上升15%；院感护理相关指标：手卫生依从性≥95%，无菌操作合格率100%，导管相关血流感染发生率≤0.8‰，导尿管相关尿路感染发生率≤1.5‰，呼吸机相关肺炎发生率≤1.2‰（均同比下降10%以上）。

2.服务满意度指标：住院患者护理满意度≥96%，门诊患者护理满意度≥94%，出院患者随访满意度≥95%，护理投诉率同比下降20%。

3.人才队伍指标：全院编制床位1200张，实际开放床位1250张，2026年计划新增注册护士40名，床护比稳定在1:0.45以上，责任护士平均管床数≤8人；取得省级以上专科护士证书人员占比提升至13%以上，新增老年综合评估、淋巴水肿护理2个专科护理门诊；本科及以上学历护士占比达72%以上，硕士及以上学历护士占比达2.5%以上；护士长岗位培训覆盖率100%，护理管理储