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医院门诊收费员笔试题目

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内）

1.医疗机构在收集、使用患者信息时，必须遵循的原则不包括以下哪一项？

A.合法性原则

B.必要性原则

C.公开透明原则

D.安全保密原则

2.门诊收费员在处理患者缴费时，应优先遵循的收费原则是？

A.就近收费原则

B.就便收费原则

C.准确收费原则

D.从优收费原则

3.患者在门诊就诊完成治疗后，需要退费时，以下哪项操作是不符合规定流程的？

A.需要患者填写退费申请单，并经主治医师签字

B.收费员根据申请单核对原始收费凭证和处方

C.退费金额通过原支付方式退还给患者

D.退费操作无需记录在案

4.关于医院常用的票据管理，以下说法正确的是？

A.所有票据都必须连续编号使用

B.作废的票据可以随意丢弃

C.特殊票据（如医保票据）需按照规定单独管理

D.票据的核销工作由门诊收费员独立完成，无需复核

5.某患者使用医保卡进行门诊支付，其就诊费用中，属于医保统筹基金支付范围的部分，通常是指？

A.患者自付的全部费用

B.医保政策规定