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管理学基础试题及答案参考

一、单项选择题(每题1分,共20题)

1.科学管理理论的主要代表人物是（）

A.亨利·法约尔B.弗雷德里克·泰勒C.马克斯·韦伯D.埃尔顿·梅奥

答案：B

解析：泰勒被称为科学管理之父，其理论核心是通过科学方法提高生产效率，代表作《科学管理原理》（1911年）提出了工作定额、标准化、差别计件工资制等原则。

2.下列哪项不属于管理的基本职能（）

A.计划B.组织C.领导D.创新

答案：D

解析：管理的四大基本职能包括计划（目标设定）、组织（资源配置）、领导（人员激励）、控制（过程监控），创新属于现代管理延伸职能。

3.根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪项属于激励因素（）

A.工作环境B.薪酬待遇C.晋升机会D.公司政策

答案：C

解析：双因素理论将影响因素分为保健因素（如薪酬、环境）和激励因素（如成就、晋升），只有激励因素能真正激发员工积极性。

4.矩阵式组织结构的主要缺点是（）

A.横向协调困难B.双重领导C.集权化程度高D.灵活性差

答案：B

解析：矩阵结构同时存在职能部门和项目团队，员工需接受双重领导，易导致权责不清和管理冲突。

5.决策树分析法主要适用于（）

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策

答案：B

解析：决策树通过概率分支图展示不同