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瑞幸店长考试试题（含答案）

单项选择题（每题2分，共20分）

1.瑞幸咖啡的小鹿logo颜色主要是？

A.蓝色

B.绿色

C.橙色

D.红色

答案：C

2.以下哪种饮品不属于瑞幸经典产品线？

A.厚乳拿铁

B.生椰拿铁

C.美式咖啡

D.卡布奇诺

答案：D

3.瑞幸门店的营业时间一般是？

A.7:00-22:00

B.8:00-23:00

C.9:00-20:00

D.6:00-21:00

答案：A

4.瑞幸门店员工每天上班前首先要做的工作是？

A.清洁设备

B.准备物料

C.开早会

D.检查库存

答案：C

5.瑞幸咖啡的外卖配送范围一般是？

A.1公里

B.2公里

C.3公里

D.4公里

答案：C

6.当顾客对饮品口味不满意时，店长应首先？

A.解释配方

B.给顾客退款

C.免费重做一杯

D.记录顾客反馈

答案：C

7.瑞幸门店的员工排班一般以几天为一个周期？

A.5天

B.6天

C.7天

D.8天

答案：C

8.瑞幸新推出的季节限定饮品，一般会重点陈列在？

A.门口展示柜

B.收银台旁边

C.冷藏柜

D.货架中间

答案：A

9.以下哪种促销活动不属于瑞幸常见活动？

A.买一送一

B.满减活动

C.积分兑换

D.抽奖免单

答案：D

10.瑞