物业公司钥匙管理规定
1管理权责划分
1.1物业公司品质管理部为全公司钥匙管理的监督考核部门,负责本规定的落地执行监督、定期组织检查考核、更新优化管理流程,所有钥匙管理员必须经品质管理部培训考核,考核合格(成绩不低于90分)后方可上岗。
1.2各项目客户服务中心为本项目钥匙管理的责任部门,必须指定1名全职专属钥匙管理员,专门负责所有钥匙的统一入库、建档、存放、借用登记管理,单人负责管理的钥匙总量不得超过500把,超出部分必须增设副钥匙管理员,实行双人共管管控,避免管理疏漏。
1.3工程管理部负责日常维修、设备运维所用工作钥匙的日常使用维护,所有工程类备用钥匙、应急钥匙必须统一存放于客户
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