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地铁运营管理与应急处置手册

1.第一章地铁运营管理基础

1.1地铁运营组织架构与职责

1.2地铁线路规划与运营模式

1.3地铁运营调度系统与控制中心

1.4地铁运营安全与服务质量管理

2.第二章地铁运营突发事件分类与响应机制

2.1地铁运营突发事件分类标准

2.2地铁运营突发事件响应流程

2.3地铁运营突发事件处置原则

2.4地铁运营突发事件应急演练与评估

3.第三章地铁运营故障处置与抢修机制

3.1地铁运营故障类型与处理流程

3.2地铁运营故障应急抢修预案

3.3地铁运营故障应急通信与信息通报

3.4地铁运营故障应急物资与设备保障

4.第四章地铁运营客流管理与应急疏散预案

4.1地铁客流预测与管理方法

4.2地铁客流高峰时段应急措施

4.3地铁车站应急疏散预案与演练

4.4地铁客流突发事件应急处理流程

5.第五章地铁运营安全防控与隐患排查

5.1地铁运营安全管理制度与要求

5.2地铁运营安全隐患排查机制

5.3地铁运营安全检查与整改

5.4地铁运营安全教育培训与考核

6.第六章地铁运营应急通讯与信息通