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社区家庭医生签约服务推进方案

一、指导思想与基本原则

（一）指导思想

以居民全生命周期健康需求为核心，深化医药卫生体制改革，依托社区卫生服务体系，构建以家庭医生为核心的签约服务模式，强化基层医疗卫生服务能力，推进分级诊疗制度落地，为居民提供连续、综合、个性化的健康管理服务，切实增强居民的健康获得感、幸福感和安全感。

（二）基本原则

以人为本，需求导向：围绕居民不同年龄段、不同健康状况的需求，重点聚焦老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群，提供针对性强、贴合实际的签约服务内容，确保服务精准对接居民需求，避免形式化。

供需匹配，资源均衡：根据社区居民分布、人口结构、健康问题分布等情况，合理配置家庭医生团队资源，明确服务范围和职责边界，做到签约一人、服务一人，避免服务资源过度集中或浪费，提升服务效率和可及性。

公平公正，均等普惠：确保社区内所有常住居民均能平等享有签约服务权利，优先保障重点人群的服务需求，同时兼顾普通居民的健康管理需要，推动基本公共卫生服务均等化，不让任何一位居民因身份、经济状况等因素被排除在服务之外。

创新驱动，持续优化：结合社区实际探索签约服务的新形式、新内容，充分利用信息化手段提升服务便捷性，定期收集居民反馈、评估服务效果，及时调整完善服务方案，推动签约服务可持续、高质量发展。

二、工作目标

（一）短期目标（半年内）

实现社区常住居民签约覆盖率达到60%