2026广州市第一人民医院客户服务中心编外人员招聘2人笔试备考题库及答案解析.docxVIP

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2026广州市第一人民医院客户服务中心编外人员招聘2人笔试备考题库及答案解析.docx

2026广州市第一人民医院客户服务中心编外人员招聘2人笔试备考题库及答案解析

毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.李某在超市购物时,发现商品价格标签与实际价格不符,遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以“特价商品不退不换”为由拒绝。超市的这一做法违反了()。

A、消费者权益保护法

B、产品质量法

C、广告法

D、反不正当竞争法

答案:A

解析:根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例,向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。超市多收消费者款项,消费者有权要求退还,超市以“特价商品不退不换”为由拒绝,违反了消费者权益保护法。B项错误,产品质量法主要规范产品质量的监督管理、产品质量责任等,与题干情形不符。C项错误,广告法主要规范广告内容、广告活动、广告监督管理等,与题干情形不符。D项错误,反不正当竞争法主要规范经营者的竞争行为,防止不正当竞争,与题干情形不符。故选A。

2.某公司员工张某在工作中因操作失误导致设备损坏,公司要求张某赔偿全部损失。张某辩称设备损坏是因设备本身质量问题所致。若要认定张某的赔偿责任,需考虑的关键因素是()。

A、张某的主观过错

B、设备损坏的具体原因

C、张某的收入水平

D、设备损坏的金额

答

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