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儿童立体手工培训机构运营方案

我做儿童立体手工相关培训快六年了，从一开始只有二十平米的小工作室，到现在开了两家社区店，前前后后踩过不少坑，也攒了不少实打实的经验，现在整理出这套完整的运营方案，不管是刚入行的新手还是想要调整运营思路的同行，都能拿来参考。儿童立体手工和普通的平面美术培训、零散的DIY小店不一样，核心是让孩子动手创造，做出能摸能玩能带走的成品，靠孩子的成就感和家长的口碑活下去，整个方案都是围绕这个核心逻辑展开的。

1项目核心定位与客群梳理

把定位和客群摸清楚，是开店运营的第一步，我一开始就是没理清这点走了大弯路，所以这块一定要做扎实。

1.1清晰的差异化定位

刚开店的时候我跟风把自己定位成高端儿童艺术培训机构，装修装得精致复杂，收费定得特别高，结果开门三个月没招来几个学员，后来才想明白，我们做的是社区周边的兴趣生意，不需要搞那么虚的头衔。调整之后的定位很简单：做「家门口的儿童创造力动手乐园」，核心就是接地气、方便、性价比高，主打锻炼孩子精细动作、培养创造力，让孩子远离电子产品，这个定位一出来，家长一下子就能听懂，咨询量很快就上来了。我们和普通画画班的区别是更侧重动手立体创作，和街边DIY小店的区别是做系统的长期教学，不是单次随便玩，但是又比专业艺术培训轻松有趣，适合各个年龄段的孩子零基础参与。

1.2核心客群分层运营

不是所有孩子都是我们的目标客群，分层运营才能把