陪护人员管理作业指导书.docx

陪护人员管理作业指导书

1适用范围

本指导书适用于各级各类医疗机构、养老机构、居家护理场景下的全职/兼职陪护人员、陪护服务外包机构、陪护管理岗人员的全流程管理工作，涵盖准入审核、培训考核、日常监管、服务规范、应急处置、权益保障、绩效评估等全环节管理活动。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件；凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

《医疗机构管理条例》（国务院令第752号）

《养老机构管理办法》（民政部令第66号）

《护士条例》（国务院令第726号）

《家政服务陪护人员质量要求》（GB/T