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紧急催办未交货次品退货批复函通用6篇

紧急催办未交货次品退货批复函第（1）篇

尊敬的XXX公司：

根据我方与贵公司签订的《XX产品购销合同》（合同编号：XXXXXX），我方已按约定履行了供货义务，但截至今日，贵公司尚未完成所购产品退货流程，且未对已交付的未交货次品进行妥善处理，严重影响我方合法权益及业务正常运转。现特此函告，恳请贵公司尽快完成相关事项，以避免进一步的法律风险及商业损失。

一、具体事项详细描述

1.产品名称与规格：

产品名称为“XX智能设备”，型号为“XXX2024A”，规格为“16GB存储+4G内存+5G摄像头”。

2.交付情况：

截至目前贵公司共接收我方交付产品共计XXX件，其中XX件已退回，其余XX件尚未处理。

3.次品情况：

根据我方提供的质检报告及现场检查，上述未退回产品中，存在以下质量问题：

摄像头损坏，无法正常拍摄；

存储模块出现故障，导致产品功能受限；

电池续航时间明显低于合同约定标准。

4.退货与处理要求：

根据《_________产品质量法》及《产品质量抽查管理办法》等相关法律规定，我方明确要求贵公司对上述未交货次品进行如下处理：

退回相关产品，并承担运输及仓储费用；

提供产品合格证明及质检报告；

对于已损坏产品，应提供维修或更换方案，并承担相