2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售策略与技巧提升策略.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售策略与技巧提升策略

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确选项，请将正确选项字母填入括号内）

1.在进行客户需求分析时，下列哪项不属于常用的有效提问方法？

A.封闭式提问

B.开放式提问

C.封闭式提问与开放式提问相结合

D.假设式提问

2.某客户年缴保费预算有限，但又希望为自己和配偶提供充足的风险保障，并兼顾一定的储蓄功能。针对这类客户，代理人较适合推荐的产品组合策略是？

A.优先推荐高保障型纯消费型保险，保障额度最大化

B.优先推荐高预定利率的年金险，侧重储蓄功能

C.推荐保障型产品与储蓄型产品相结合的均衡型方案

D.推荐投资连结险，将风险和收益完全交给市场

3.当客户对某款健康险产品的免责条款表示担忧，并提出疑问时，代理人恰当的处理方式是？

A.简单告知“这是条款规定，没办法”，然后尝试转换话题

B.详细解释每一条免责内容，并强调产品保障范围仍然很广

C.承认条款存在，但强调保险公司理赔时会有通融空间，降低客户顾虑

D.建议客户可以自行查阅合同，自己理解不了的再问自己

4.在销售过程中，客户表示对某款终身寿险的现金价值增长速度