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(正式版)DB15∕T 4489-2026 网络交易平台内经营者售后服务和投诉处理规范.docx

ICS03.080.99CCSA12

内蒙古自治区市场监督管理局发布

15

内蒙古自治区地方标准

DB15/T4489—2026

网络交易?平台内经?营者?售后服?务和投?诉处

理规范

Specificationforafter-salesserviceandcomplainthandlingof

operatorswithinonlinetradingplatforms

2026-07-30发布2026-08-30实

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