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基层医疗质量管理培训大纲
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一、基层医疗质量管理概述 3
二、基层医疗质量核心理念 5
三、基层医疗服务质量要素 7
四、质量管理组织与职责 12
五、质量目标与指标体系 14
六、医疗质量数据采集 18
七、质量监测与分析方法 21
八、医疗服务流程管理 26
九、门诊质量管理要点 30
十、住院服务质量管理 34
十一、护理质量管理基础 37
十二、药事质量管理要求 40
十三、检验检查质量管理 44
十四、病历质量与信息管理 47
十五、患者安全风险识别 51
十六、医疗风险
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