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护士长工作汇报年终总结模板

过去一年，我带领普外科一病区全体18名护理人员，围绕医院“提质增效、优质服务”的年度工作方针，落实护理部各项核心工作要求，扎实推进临床护理管理、团队建设、优质服务等各项工作，全年配合完成门诊诊疗12600余人次，住院患者护理3210余人次，三四级手术配合1120余台，各项核心护理指标均达标，现将全年工作开展情况汇报如下。

一、思想政治与医德医风建设

坚持把思想政治建设和医德医风教育放在护理管理工作的首位，严格落实医院党委、护理部的学习要求，固定每月第一周周三下午开展科室集中学习，全年组织学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《新时代医护人员职业道德规范》《医疗纠纷预防和处理条例》等内容12次，开展行业违规案例警示教育4次，结合临床实际组织讨论，引导全体护理人员绷紧廉洁行医、文明服务的红线。全年所有护士均签订了廉洁从业承诺书，未发生一起违反行风建设要求的投诉，未出现收受红包、回扣、违规推荐医药产品等行为。

作为科室护士长，我带头落实党员先锋岗创建要求，全年参与门诊志愿导诊42次，节假日值班顶班18次，牵头落实科室困难患者帮扶机制，全年为3名经济困难、无家属照料的患者协调陪护、申请救助，今年3月一名82岁孤寡结肠癌患者术后无人照料，我组织科室护士轮值为患者送饭、陪检、清理个人卫生，直至患者康复出院，患者出院后专门送来手写感谢信，对科室护理服务表示认可。今年