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零售店铺店长客流量与销售业绩考核指标表

姓名：部门：岗位：考评日期：

评价因素

对评价期间工作成绩的评价要点

评价尺度

优

良

中

可

差

每日客流量目标

根据实际每日客流量与目标客流量之间的差距进行评分，差距越小评分越高。

14

12

10

8

6

客流量增长趋势

根据客流量同比增长率与目标增长率之间的差距进行评分，增长率越高评分越高。

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8

6

客户满意度

通过客户满意度调查结果进行评分，满意度越高评分越高。

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客流结构优化

根据客流结构优化比例与目标优化比例之间的差距进行评分，优化比例越高评分越高。

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6

客流转化率

根据实际客流转化率与目标转化率之间的差距进行评分，转化率越高评分越高。

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6

月销售额目标

根据实际月销售额与目标销售额之间的差距进行评分，销售额越高评分越高。

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销售增长率

根据销售同比增长率与目标增长率之间的差距进行评分，增长率越高评分越高。

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商品组合优化

根据商品组合优化比例与目标优化比例之间的差距进行评分，优化比例越高评分越高。

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销售技巧应用

根据销售技巧应用正确率与目标正确