2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售与服务管理.docx

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2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售与服务管理

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(每题1分,共40分。下列每题只有一个选项符合题意)

1.保险销售的基本原则中,要求保险人在销售过程中必须向客户充分、准确地披露保险合同条款内容,不得隐瞒或误导客户的原则是()。

A.最大化利益原则

B.客户利益优先原则

C.如实告知原则

D.公平合理原则

2.在保险销售流程中,与客户建立初步联系,寻找潜在客户的过程被称为()。

A.需求分析

B.客户开拓

C.产

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