养老服务师职业资格考试《养老服务实务》（初级）培训讲义.pdfVIP

养老服务师职业资格考试

《养老服务实务》（初级）培训讲义

操作流程·动作要点·风险提示·情景演练

前言实务科目的性质与备考方法

本讲义面向参加养老服务师职业资格考试《养老服务实务》初级科目的学员编写，同时可供养

老机构新入职照护员、社区居家养老服务人员、家庭照护者培训使用。

《养老服务实务》与《养老服务综合知识》的最大区别，在于它的落脚点是做。综合知识考

的是知道不知道，实务考的是会不会做、做得对不对、做的时候知道不知道防什么。因此，本

讲义把每一个服务项目都拆成四层来讲：第一层是适用情形，即什么情况下做、什么情况下不能

做；第二层是准备，包括用物、环境、老年人和操作者自身的准备；第三层是操作步骤，按先后

顺序逐条写出，标注关键动作；第四层是风险提示与记录，即这一步最容易出什么问题、出了怎

么处理、事后怎么记录。

实务科目的常见题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、操作流程排序题和情景

分析题。操作流程排序题是实务科目特有的题型，会给出一组打乱顺序的操作步骤，要求考生重新

排列，考查的是对流程逻辑的掌握。情景分析题则给出一个具体情境，要求考生判断操作是否正

确、指出错