招聘7人!兴海县完全民族中学公开招聘临聘教师备考题库
第一部分单选题(50题)
1、下列属于程序化问题的是()。
A.新兴市场如何开拓
B.服务员将饮料不小心洒在顾客身上
C.是否应该关闭短期盈利能力较低的工厂
D.班组长试图改进生产工艺
【答案】:B
【解析】程序化问题是指那些重复出现、日常性的问题,有相对固定的解决模式和程序。新兴市场如何开拓,这涉及到市场调研、制定策略等一系列复杂的、没有固定程序的活动,属于非程序化问题。服务员将饮料不小心洒在顾客身上,这是日常中经常会遇到的情况,一般有相对固定的处理流程,比如道歉、清理污渍、给予一定补偿等,属于程序化问题。是否应该关闭短期盈利
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