2026年保险代理人考试模拟试卷保险销售团队管理与团队激励策略.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险销售团队管理与团队激励策略

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母选项填在题干后的括号内。）

1.根据团队发展的阶段性理论，团队处于哪个阶段时，成员开始形成一些规范和规则，但团队仍然不稳定？（）

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.执行期

2.以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的基本需求？（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.创新需求

3.在团队激励中，通过为员工提供晋升机会和发展空间来满足其需求的方式属于？（）

A.物质激励

B.精神激励

C.外部激励

D.内部激励

4.以下哪项不属于团队领导者的主要职责？（）

A.制定团队目标

B.组织团队培训

C.进行团队成员的绩效考核

D.管理团队财务

5.当团队成员之间出现意见分歧时，领导者采取回避态度，允许团队成员自行解决，这种冲突处理方式属于？（）

A.合作

B.分散

C.压制

D.回避

6.期望理论认为，员工的工作动机取决于以下哪个因素的