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第一章个体心理与行为

高频考点：人格的概念、影响因素

一、人格的概念

学科内涵

个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，是一个

心理学

人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统

组织行为学理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素

人格对职业选择、工作满意度、领导、工作绩效等方面都有影响

二、人格的影响因素

因素涵义

人格由遗传决定，因此相对稳定。遗传奠定人格形成的物质基础，并不直接决

遗传

定人格

环境塑造人格，如文化、教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人

环境

际关系、个人体验等。

人格相对稳定，但随着情境因素改变而采取不同的态度与行为方式。