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供热企业经营管理制度(行政管理部门规定)

1适用范围与基本原则

1.1为规范供热企业经营管理行为，保障供热安全稳定运行，提升供热服务质量，维护供热用户合法权益，促进供热行业健康发展，根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国节约能源法》《市政公用事业特许经营管理办法》《城市供热价格管理暂行办法》《城镇供热服务》（GB/T33833-2017）等法律法规及标准规范，结合本市实际，制定本规定。

1.2本规定适用于本市行政区域内从事集中供热生产、输送、销售、服务的供热经营企业（以下简称供热企业），涵盖燃煤、燃气、地热、电能、工业余热等各类热源供应企业、管网运营企业、终端供热服务企业。