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2026福建厦门市集美区上塘中学产假顶岗教师招聘1人笔试备考题库与答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了500元。张某要求超市退还多支付的费用，超市以食品已售出为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市应全额退还张某多支付的费用

B、超市无需退还任何费用

C、张某只能要求超市赔偿精神损失

D、双方应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉

答案：A

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当负责修理、更换、退货；给消费者造成损失的，应当赔偿损失。超市工作人员操作失误导致张某多支付费用，属于超市提供的服务存在瑕疵，超市应当全额退还张某多支付的费用。因此A项正确。B项错误，超市存在明显过错，不能以食品已售出为由拒绝赔偿。C项错误，消费者权益保护法主要保护消费者的财产权益，对于这种情况，超市应退还多支付的费用，而非赔偿精神损失。D项错误，虽然双方可以协商解决，但法律规定超市必须退还多支付的费用，协商不成可直接通过法律途径解决，而非必须先向消费者协会投诉。故选A。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征权力和地位，如“一言九鼎”。下列关于汉字“鼎”的表述，不正确的是()。

A